Dumankaya İnşaat Tapu Sorunu!

Selen A. |

Dumankaya İnşaat firmasından alınmış olan 3 evin 2 'sinin tapusunu hala veremediler. Tapuyu vermeme haricinde, 444' lü numaradan yani çözüm merkezinden yapılmış olan taleplerimizi de sisteme girmemişler.

Hem çağrı merkezi hem de satış sonrası hizmetlerinden hiç memnun kalmadım.

Tapu masrafları ve tapu teslimi için gün istedim. 1 haftadır bunun talebini dahi oluşturmadılar.

Defalarca aradım firmadan da konu ile ilgili düzgün bir yanıt alamadım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Tapu İşlemleri

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Mayıs
    11:22

    Değerli Müşterimiz,

    Konsept Halkalı projesi A-276 nolu dairenizin tapu masraf bildiriminin yapılabilmesi için süreç başlatılmış olup, tapu departmanına talebiniz iletilmiştir.

    Çağrı merkezimiz ile yaptığınız görüşmeler ve göndermiş olduğunuz mailler sistemimizde kayıt altında olduğundan, sürecin takibi tarafımızdan yapılmaktadır. En kısa süre içerisinde tapu masrafınız SMS ve mail yolu ile tarafınıza bildirilecektir.

    Saygılarımızla,

    Dumankaya Çözüm Merkezi

    Ankara Yolu E-5 Pendik kavşağı
    Dumankaya Plaza
    34890 Pendik - istanbul
    Tel: 444 7 222
    Faks: +90 (0216) 585 46 49
    E-posta:musteridestek@dumankaya.com