21 Eylül 2013

DS Damat'tan Aldığım Pantolon Tüylendi!

23. 04. 2013 tarihinde DS Damat'tan almış olduğum takım elbisenin pantolonunun sağ diz yan tarafında oluşan tüylenmeden dolayı almış olduğum bayiye yapmış olduğum başvuru sonucunda yapılan incelemede verilen karara göre kullanıcı hatasından dolayı ürünün iadesi yapılmıştır.

Yetkili arkadaşların ilgisiz davranışından dolayı ve bana yapılan açıklamanın çok araç kullandığınız için sorun olmuştur demeleri beni üzdü. Çünkü ben çok yürüyen bir insanım. Acaba bundan mı kaynaklandı diye soruyorum. Bu kadar ilgisiz ve tüketicinin arkasında durmayan bir firma olmanız beni gerçekten çok üzdü. İnşallah şikayetim yerine ulaşır ve benden sonraki arkadaşlar da mağdur olmazlar.

İlhan 78 Okunma

Cevaplar

  • İlhan 18 Ekim 2013

    Hala çözüm bulunamadı bahaneleri ikinci defa ne olacak merak ediyorum

  • DS Damat Temsilcisi04 Ekim 2013

    Sayın yetkili, Müşterimizle görüşülmüş olup gerekli işlem süreci başlatılmıştır. Bilginize Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla D'S DAMAT Müşteri ilişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön