29 Mayıs 2014

DS Damat'tan Aldığım Ceket Defolu Çıktı.

DS outlet çadırından içime sinerek bir kaç parça giyim eşyası aldım. Aldığım ceket defolu çıktı. Ayakkabımın içi 3 defa giymeme rağmen giyilemez durumda deforme oldu. Bende aldım tamiri veya gereği için firmaya götürdüm. Görevli bana ayakkabı tamircisine götürmem gerektiğini söyledi.

Önce şaka zannettim ama yüz ifadesini gördükten sonra tepem attı tabi. Outlet ürünlerde değişim veya iade yok gibi saçma bir cevap aldım. B ende iade veya değişim için getirmiyorum zaten dedim aldığım üründe problem var onun için getirdim dedim ama nafile. DS gibi bir markaya sattığı ürünün arkasında durmamak yakışıyor mu? Satana kadar mı yoksa her şey. Kalite müşteri memnuniyeti nerede.

İbrahim 392 Okunma

Cevaplar

  • DS Damat Temsilcisi25 Temmuz 2014

    Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup,değerlendirme sürecimiz başlatılmıştır. D's Damat Müşteri İlişkileri

  • İbrahim 02 Haziran 2014

    hiç aramadılar bile bu kadar kurumsal bi firma...

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön