30 Eylül 2014

DS Damat'ta Değişim Sıkıntısı.

DS Damat internet mağazasından 12.09.2014 tarihinde takım elbise siparişi verdim. Takım elbise 18.09.2014 tarihinde tarafıma teslim edildi. fakat teslim edilen takım elbise sipariş ettiğim takım elbise değildi. ürünü aynı gün değişim olması için DS Damat'a geri gönderdim. Ürünün 22.09.2014 tarihinde DS Damat'a ulaştığı kargo şirketi tarafından tarafıma bilgi verildi.

DS Damat ürünün kendilerine ulaştığı süre olan 5 iş günü içerisinde ürünü kargolamak zorunda oldukları halde hala ürün ile ilgili tarafıma bilgi verilmemekte. Aradığım zaman biz sizi gün içerisinde arayacağız denilmektedir. Bugün yine aradım yine sizi gün içerisinde arayacağız dediler. Bu konuda yardımcı olursanız sevinirim.

Erkan 317 Okunma

Cevaplar

  • DS Damat Temsilcisi30 Eylül 2014

    Sayın Yetkili, Müşterimiz ile görüşülmüş olup,gerekli,bilgilendirmeler yapılmıştır. D'S DAMAT Müşteri İlişkileri 4446323

  • DS Damat Temsilcisi30 Eylül 2014

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet kayıt altına alınmış olup,çözüm sürecimiz başlamıştır. D'S DAMAT Müşteri İlişkileri 444 63 23

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön