DS Damat'ta Değişim Sıkıntısı.

Erkan P. |

DS Damat internet mağazasından 12.09.2014 tarihinde takım elbise siparişi verdim. Takım elbise 18.09.2014 tarihinde tarafıma teslim edildi. fakat teslim edilen takım elbise sipariş ettiğim takım elbise değildi. ürünü aynı gün değişim olması için DS Damat'a geri gönderdim. Ürünün 22.09.2014 tarihinde DS Damat'a ulaştığı kargo şirketi tarafından tarafıma bilgi verildi.

DS Damat ürünün kendilerine ulaştığı süre olan 5 iş günü içerisinde ürünü kargolamak zorunda oldukları halde hala ürün ile ilgili tarafıma bilgi verilmemekte. Aradığım zaman biz sizi gün içerisinde arayacağız denilmektedir. Bugün yine aradım yine sizi gün içerisinde arayacağız dediler. Bu konuda yardımcı olursanız sevinirim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Online İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Eylül
    16:57

    Sayın Yetkili,

    Müşterimiz ile görüşülmüş olup,gerekli,bilgilendirmeler yapılmıştır.

    D'S DAMAT

    Müşteri İlişkileri

    4446323

  • 30 Eylül
    16:49

    Sayın Yetkili,

    İletmiş olduğunuz şikayet kayıt altına alınmış olup,çözüm sürecimiz başlamıştır.

    D'S DAMAT

    Müşteri İlişkileri

    444 63 23