14 Kasım 2017 #9782903

DS Damat 2 İnceleme 2 Farklı Sonuç

DS Damat 'tan almış olduğum pantolonu 2. yıkamada renk değişimi oldu. 2 kez değişim için başvurdum inceleme sonuçları ikisinde de kullanıcı hatası fakat iki sonuçta birbirinden alakasız sebep sunuldu. Ürün iade alınmak istenmediği bu kadar açıkça belirtilemezdi. Müşteri hizmetlerini aramam söylendi 15 dakika beklememe rağmen 8 dakika bekleme süresi demesi ayrı bir hüsran. Kalitesinden ötürü bu markayı tercih ediyordum ama bu olaydan sonra kesinlikle tercih etmem, çevreme de ettirmem.

Savaş 568 Okunma

Cevaplar

  • Savaş14 Kasım 2017

    Beni arayan kişi daha hangi ürünü kaç kez verdiğimi bilmiyor bir de sizin hatanız yapabileceğim bir şey yok diyor. Bu kadar ciddiyetsiz bir firma olamaz. Resmen ister al ister alma bizde böyle diyor!

  • DS Damat Temsilcisi13 Kasım 2017

    Sayın Savaş K'nin şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri D’S Damat Çağrı Merkezi : 444 63 23 (Çalışma Saatlerimiz; Hafta içi 09:00-19:00) E-mail: [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön