DS Damat Ürünün Renk Atması!

Tuna Ç. |

Twn Tween marka 2e05e311509 barkod numaralı takım elbise çok yoğun kullanmama rağmen pantolon diz arka kısımlarından renk attı. İncelemeye gönderdim Cevaben (d's Damat firması 27 Mayıs 2015 tarih ve no:A37465 yazısı) "ter asidi ve güneş ışığına bağlı renk atmaları ürünle alakalı değildir kullanımla alakalıdır " şeklinde cevap aldım.

Ben kapalı ortamda çalışıyorum ve herkes kadar terliyorum yani bu ürün hatası ve bunu firma kabul etmiyor. Tekrar incelenmesini rica ettim sonuç yine "ret" oldu.

Etiketler :

Kumaş-Deri vb. Malzeme Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Haziran
    13:57

    Değerli Müşterimiz,

    Orka Group markaları olarak ürünlerimize, üretimimizin her aşamasında kalite kontrol testi uyguluyor, bu sıkı kontroller sonucunda ürünlerimizi sizlere ulaştırıyoruz.

    Ürününüz de yapılan incelemede, üretim kaynaklı hata tespit edilemediğinden, ürünle ilgili herhangi bir işlem yapılamadığını üzülerek belirtmek durumundayız.

    Gösterdiğiniz anlayışa teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla

    D'S DAMAT Müşteri İlişkileri

  • 22 Haziran
    13:33

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetiniz kayıt altına alınmış olup,ilgili birimlere iletilmiştir.

    Saygılarımızla

    D'S DAMAT Müşteri İlişkileri