28 Eylül 2015

DS Damat Ürünün 4 Ayda Rengi Giyilemeyecek Şekilde Soldu.

Kaliteli sanılarak DS Damat şubesinden birçok ürün satın aldım fakat yüksek fiyatlara aldığım kot pantolonun rengi, ürünü almamdan 4 ay sonra giyilemeyecek şekilde soldu. Şubeye götürdüm İncelemeye gönderileceği söylendi. Yaklaşık 2 ay sonra ben mağazayı tekrar aradığımda kotun geldiğini ve beni aramayı unuttuklarını söylediler. Mağazaya gittiğimde bana:

"3HCJ30450160 barkod numaralı ürünün incelendiği ve sorunun ürünün çok kullanılmasından vede ter asidine maruz kalmasında kaynaklı olduğunu" söyleyerek işlem yapmayacaklarını bildirdiler.

4 ayda rengi solacak kadar kalitesiz olan ürünün birde yüksek fiyatlara satılması insanları resmen kandırmak oluyor.

Damat Dilekçe Cevap No. a39432.

Ali 112 Okunma

Cevaplar

  • Ali'nin Teşekkür Mesajı30 Eylül 2015

    Müşteri hizmetleri beni arayarak ilgili sorunun düzeltileceği yönünde bilgi verdi teşekkürler.

  • DS Damat Temsilcisi30 Eylül 2015

    Sayın Yetkili, Müşterimiz ile görüşülmüş olup,memnuniyet sağlanmıştır Saygılarımızla D'S DAMAT Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön