23 Mart 2013

DS Damat Ürünüm Elime Ulaşmadı!

D's Damat Historia AVM Şubesine Model Numarası:9HC9105S102 kodlu ayakkabıyı var mı diye telefonla sorgulattım şube yetkilisinin bana şu an elimizde mevcut değil ama isterseniz ürünü temin edebiliriz demesi üzerine Historia ya gidip ürünün ücretini verdim (15 mart cuma günü) Ürünün 20 mart çarşamba günü geleceğini söylediler.

19 martta aradığımda yola çıktığını 20 martta geleceğini ve bana dönüş yapacaklarını belirttiler nihayet bugün bana döndüler(22 mart) mağazaya gittiğimde malesef ürünün hasarlı geldiğini ve temin edemeyeceklerini belirttiler.Böyle büyük bir markanın pazar esnafları gibi bugün değil yarın şeklinde geçiştirmesi ve temin edememesi hiç hoş durum değil.Güvenim kırıldı açıkçası.

Muhammed 432 Okunma

Cevaplar

  • DS Damat Temsilcisi27 Mart 2013

    Sayın Yetkili, Müşterimizle görüşülmüş olup memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, D'S DAMAT Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön