28 Şubat

DS Damat Ürün Memnuniyetsizliği .

Yaklaşık 16 yıldır iş hayatında çalışan biriyim. İlk defa DS Damat mağazasından takım elbise ve gömlek aldım. Gömlek alırken özellikle işe giderken giyeceğimi ve ütü tutmasının önemli olduğunu belirttim ve ütü konusunda bir sıkıntı yaşanmayacağı belirtildi. Gömleği bir kez giydim kırışmayan bir yeri kalmadı ve ütülendikten 10 dakika sonrada kırışıyor. Ceketinde kolları olması gerekenden daha kısa olduğunu fark ettim. Gömlekle ve aldığım takımın ceketiyle ilgili firmaya mail attım ve ürünleri incelemeye gönderdiler. Gelen cevap "Kullanıcı hatası" 16 yıldır iş hayatında olan birisi olarak demek ki gömlek ütülemeyi bilmiyormuşuz. İlk kez tercih ettiğim ve bir daha da mağazalarına dahi uğramayı düşünmediğim markanın ürünlerinden memnun kalmadım ve tavsiye de etmiyorum. Yaklaşık 25 bin çalışanı olan bir kurumdayım ve bu memnuniyetsizliğimi kurum içinde de duyuruyorum.

Mesut 449 Okunma

Cevaplar

  • DS Damat Temsilcisi01 Mart

    Sayın Mesut Ş'nin şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri D’S Damat Çağrı Merkezi : 444 63 23 (Çalışma Saatlerimiz; Hafta içi 09:00-19:00 ) E-mail: [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön