28 Ocak 2014

DS Damat Ürün Değişimi Yapmadı.

27.12.2013 tarihinde şirketimizde düzenlenen yeni yıl hediyeleşmesi sırasında tarafıma verilen DS Damat firmasına ait ürünü eve götürdüm ve Ocak ayı içinde hem eşimin hem de oğlumun geçirdiği rahatsızlıklar sebebiyle ambalajından çıkarıp deneyemedim. Geçen hafta içinde kutuyu açıp baktığımda S beden bir gömlek olduğunu gördüm.

S beden bana küçük geleceğinden denemeksizin 27.01.2014 tarihinde firmanın İçerenköy Carrefour alışveriş merkezindeki mağazasına giderek değiştirmek istedim. Ancak yetkililer 30 günlük süreyi geçtiği için ürünü bir başka ürünle değiştiremeyeceklerini ilettiler. Mücbir sebep olsa bile ürünün değiştirilmemesi firmayı size şikayet etmeme neden olmuştur. Şikayetçiyim.

Cengiz 150 Okunma

Cevaplar

  • Cengiz 03 Şubat 2014

    DS Damat'ı tabelasını bile görmek istemiyorum. Yakınlarıma da tavsiye etmiyorum....

  • DS Damat Temsilcisi29 Ocak 2014

    Sayın yetkili, iade ve değişim süresi 30 gün olduğundan süre aşımına uğraması sebebiyle değişim yapamadığımız bilgisi müşterimize iletilmiştir. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla D'S DAMAT Müşteri ilişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön