DS Damat Takım Elbise Kumaş Erimesi!

İsmail K. |

Ağustos 2012 de firmadan almış olduğum takım elbiseyi maksimum 10 defa giydim ve 1 defa bile kuru temizlemeye göndermeden pantolonda kumaştan kaynaklanan yırtılma söz konusu oldu. 25/02/2013 tarihinde AS Merkezde bulunan mağazaya teslim ettim inceleme yapılıp tarafıma bilgi verileceği belirtildi.

Taki bugün ( 09/04/2013 ) ben arayana kadar tarafıma bir dönüş yapılmadı. Yapılan dönüş sonucu da kullanımdan kaynaklı olduğu belirtildi. Yaklaşık 10 yıldır işim gereği takım elbise giyiyorum ilk defa başıma böyle bir olay geldi. Şikayetleri incelediğimde bir çok kişi de aynı sıkıntının yaşandığını gördüm.

Etiketler :

Kumaş-Deri vb. Malzeme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Nisan
    18:39

    Sayın Yetkili,

    Müşterimizle görüşülmüş olup gerekli bilgi kendisiyle paylaşılmıştır.
    Gerekli işlem süreci başlatılmıştır.

    Anlayışınız için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    D'S DAMAT
    Müşteri ilişkileri