30 Aralık 2016

DS Damat Takım Elbise Kısa Sürede Deforme Oldu!

Mall off İstanbul mağazasından 2 ay önce takım elbise aldım. Ağ kısmından erime yaptı, firmaya yönlendirdim tabi her zaman firmaların yaptığı gibi kullanıcı hatası diye dönüş.

Kuru temizleme yapılmadı, 6 defa giydim. Merak ediyorum 6 defa giydiğim bir takım elbiseyi nasıl giymiş olabilirim? Benim anladığım kalite anlayışı malı satana kadar. Kesinlikle bu durumu kabullenmeyeceğim.

Ertuğrul 260 Okunma

Cevaplar

  • Ertuğrul 31 Aralık 2016

    DS Damat müşteri ilişkileri yetkilisi gülçin hanım a teşekkür ederim yakından ilgilenip bu aksamayı çözdüğü için. Diğer görevlilerinde gülçin hanım gibi lütfen konu bu duruma gelmeden çözüm sürecinde biraz daha dikkatli olmaları gerektiğini düşünüyorum mall off mağazasından sorunlu takımı değiştirebileceğimi telefonla bana bildirdi. Kolay gelsin

  • DS Damat Temsilcisi31 Aralık 2016

    Sayın Ertuğrul Y'nın şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri D’S Damat Çağrı Merkezi : 444 63 23 (Çalışma Saatlerimiz; Hafta içi 09:00-19:00 Cumartesi 10:00-14:00) E-mail: [email protected]

  • DS Damat Temsilcisi30 Aralık 2016

    Sayın Ertuğrul Y'nın şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili en yakın sürede bilgilendirme yapılacaktır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri D’S Damat Çağrı Merkezi : 444 63 23 (Çalışma Saatlerimiz; Hafta içi 09:00-19:00 Cumartesi 10:00-14:00) E-mail: [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön