06 Mayıs 2013

DS Damat Satın Alınan Ürünün Ödeme İadesi!

İlgili firmadan aldığım ürünün ayıplı defolu olmasından dolayı ürünü iade ettim ürün inceleme sonucu sonuç tarafımıza bilgi verilecekti ürün defolu olduğu anlaşıldı tarafıma 15 gün sonra benim aramam sonucu bilgi verildi ben ürüne ödemiş olduğu ödemenin geri iade yapılmasını istedim ama firma para iadesi yapılmayacağını yeni ürün almam gerektiğini bilgisini verdi.

Ancak ben daha öncede aynı durumla karşılaştığımdan dolayı başka bir ürün istemediğimi bildirmeme rağmen tarafıma para iadesini yapamayacaklarını bildirmişlerdir Hangi hukuka göre para iadesi yapmadıklarını anlamış değilim ben bu firmanın ürünlerini kullanmak istemiyorum.

Serkan 76 Okunma

Cevaplar

  • DS Damat Temsilcisi07 Mayıs 2013

    Sayın Yetkili, Müşterimizle görüşülmüş olup memnuniyeti sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, D'S DAMAT Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön