DS Damat Personelin Kararsızlığı!

Serkan Ö. |

24/01/2016'da 1112016000000*** fatura no.lu Mersin Palm City mağazanızdaki alışverişimde 129,00 TL'ye bir pantolon almıştım. Diğer mağazalara bakamadan direk ilk girdiğim sizin mağazadan alışveriş etmiş durumuna düşmüştüm. Şimdi bu pantolonunuzu aldığımdan evet aldığımdan sonra bir ay içinde pantolonun arası renk attı. Sonra zaten aldığımda pantolonun paçasını kısaltırmamıştım şimdi bu durumda değişim mi yaparsınız yoksa sadece paçayı mı kısalttırabilirim.

Belki çok geç kaldım bu iki durumun hallolması için ama ne yapayım aciz kaldığım için zamanında gidemiyorum mağazanıza. Ben mağazanıza gitmeden önce size bu durumu belirtim istedim. Zaten ilk girdiğim mağazadan alışveriş etmemde hataydı çünkü direkt girdiğimde çalışanınıza pantolon alacağımı belirtim, ilk başta ilgilenmedi, sonra anladı galiba benim gerçekten pantolon alacağımı ve peşimden ayrılmadı ondan sonrada zaten getirdiği pantolonu reddetmedim.

Etiketler :

Bayi Personel Kumaş-Deri vb. Malzeme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Serkan Ö.
    12 Mayıs
    16:42

    Tamam, saygılı bir şekilde tamamlandı.

  • Serkan Ö.
    12 Mayıs
    16:16

    Ben mağazanıza gidiyorum herhangi bir yamukluk yaparlarsa yazarım şikayeti.

  • 12 Mayıs
    13:59

    Sayın Serkan Ö'nün şikayeti hakkında;

    Müşterimizin şikayeti ile ilgili en yakın sürede bilgilendirme yapılacaktır.
    Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.
    Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Bilgilerinize,
    Saygılarımızla

    D’S Damat Müşteri İlişkileri

    D’S Damat Çağrı Merkezi : 444 63 23
    (Çalışma Saatlerimiz; Hafta içi 09:00-19:00 Cumartesi 10:00-14:00)
    E-mail: musteriiliskileri@dsdamat.com.tr