DS Damat Para İadesi Yapmıyor.

Metin Y. |

11.03.2014 tarihinde Okmeydanı - Damat şubesinden 300 TL' lik takım elbise alınmıştır. Damat kendi terzisine yönlendirilmiştir. Ceketin düzeltilmesi için Damat 'ın kendi terzisi ceketi düzeltmek yerine daha çok kötü yapıp mahvetmiştir ve bu şekilde ürünü almamız gerektiğini belirtmiştir.

Geri iade yada değişim istediğimizde kesinlikle yapılamayacağını belirtmişlerdir. Tüketici haklarına gideceğimi söylediğimde istediğiniz yere gidebilirsiniz diyerek satış temsilci tarafından terslendim. Bu şekilde bir davranışın ardından kesinlikle paramın iade olmasını istiyorum. Eğer bana geri dönülmez param iade olmaz ise hem tüketici hakları hemde bankamla irtibata geçeceğim.

Etiketler :

Ürün İade / Değişim Firma Tamir - Tadilat Firma Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Mart
    17:22

    Sayın yetkili,

    Tadilat olmuş ürünlerde Değişim ve İade yapılamadığı bilgisi müşterimize iletilmiştir.

    Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla

    DS DAMAT
    Müşteri İlişkileri