02 Nisan 2013

DS Damat Para İadesi Yapmıyor!

Dsdamatshop. com sitesinden sürekli alışveriş yapan biriyim. 25 Şubat 2013 tarihinde 3 adet gömlek satın aldım. Ürün kargolandı fakat kargoda kayboldu. Bunun üzerine UPS kargo tutanak tuttular ve para iadesi yapılması için DS damat firmasına onay verdiler. Fakat 1 aydır ne para iadesi yapıyorlar nede ürünleri tekrar gönderiyorlar.

Tam 1 aydır telefon ediyorum ilgilenmeyi bırakın bir de yanlış söylüyorlar. "Hemen ilgilenip, size bugün içerisinde dönüş yapacağım" diyen müşteri ilişkileri, ne bir telefon ediyor nede mail atıyor. Bunu üç defa yaptılar. Nasıl bir şirket misyonları var anlamış değilim. (ORKA Group) biraz müşteriye saygı, yaptığınız çok ayıp...

Atalay 92 Okunma

Cevaplar

  • DS Damat Temsilcisi03 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, Müşterimizle görüşülmüş olup gerekli bilgi verilmiştir. Gerekli işlem süreci başlatılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, D'S DAMAT Müşteri İlişkileri

  • DS Damat Temsilcisi03 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, Müşterimizle görüşülmüş olup gerekli bilgi verilmiştir. Gerekli işlem süreci başlatılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, D'S DAMAT Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön