DS Damat Online Sipariş Verdim 18 Gün Oldu Hala Kargoya Verilmedi!

Tekin E. |

02. 08. 2013 tarihinde 2 adet t-shirt sipariş verdim ve o zaman 2-4 gün arasında sipariş kargoya verileceği bilgisi verildi. Bugün tam 18 gün geçti Sipariş bilgisine bakıyorum hala işlem yapılıyor henüz kargolanmadı gözüküyor. DS Damat'ın müşteri hizmetlerini aradım beni ORKA Group kısmına yönlendirdiler.

0212***59 numarayı arıyorum. Online shop kısmı ve operatör kısmı çalıyor cevap veren yok. Tekrar merkezi aradım yetkili birini bağladılar. Haklısınız gecikme olmuş dedi hat koptu. Nasıl kalitesiz bir çalışma şekli bu anlamadım. DS Damat marka ama şu çalışmaya bakınca tam bir amatör firma gibiler.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Online İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Ağustos
    17:36

    Sayın Yetkili,

    Müşterimizin siparişi kargoya verilmiştir. Ve teslim alınmıştır.

    Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz

    Saygılarımızla

    D'S DAMAT
    Müşteri İlişkileri