26 Temmuz 2014

DS Damat Müşteri İlişkileri Sorunumuzu Önemsemiyor.

DS Damat Aydın Forum mağazasından almış olduğum 2 adet kumaş pantolonun bedenime uygun olanı ellerinde olmadığı için bel bölgesinden satıcı arkadaşın yoğun ısrarı üzerine daraltma yaptırma yöntemini seçtik. Kendi anlaşmalı oldukları terzide kendileri belin ölçüsünü alarak yaptırdılar ancak pantolon kötü olmuş.

2 gündür müşteri ilişkileriyle konuyu çözmeye çalışıyorum, harcadığım emek cabası telefonda 1 adım yol alamadık. Ürün iade etmek değil, sorunumun çözümü için yardım istiyorum, ancak hiç bir cevap alamıyorum. Damat gibi bir marka çok komik bir işleyiş içinde, yazık ki 1 müşterinin memnuniyetsizliği hiç umurlarında bile değil.

Onur 1.706 Okunma

Cevaplar

  • DS Damat Temsilcisi31 Temmuz 2014

    Sayın Yetkili, Müşterimiz ile görüşülüp, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır D'S Damat Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön