26 Ekim 2016

DS Damat Marka Pantolonda Renk Değişimi ve Komik Cevapları.

Özetle olayı şudur, eşimden doğum günü hediye olarak alıp severek beğenerek giydiğim pantolon 4-5 yıkamadan sonra renk atmaya başladı. Ürün incelemeye gönderdim ancak hata bende, hazır SMS gibi hazır cevap kalıplarından bana uygun olanı yapıştırıp göndermişler: "El sürmeye maruz kalmış bölgelerde sararma olmuş el sürmediğiniz alanlarda renk değişimi olmamış ürünle ilgili herhangi bir işlem yapamadığımızı üzüntüyle bildiririz".
Cevaptaki enteresan bulgular:
1-Ellerimi pantolona sürmemem gerektiğini, robot gibi yürüyeceğimi bilmiyordum. Kurumsal firmasın, yazsana bir kullanma talimatı ve el sürülmemesi gerektiğini,
2-Cep kısmı bölgesi için el sürülmeye maruz kaldığı ve sararmaların yaşanmış olmasını
doğal olarak karşılayan inceleme birimi pantolonun diğer kısım sararmaları için neden cevap vermediğini merak ettim.
Yıllık 400-500 milyon ciron var, dünya ile yarışıyorsunuz yazıktır!

Mustafa 367 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa 06 Aralık 2016

    Sorunum çözüldü

  • DS Damat Temsilcisi27 Ekim 2016

    Sayın Mustafa K'nın şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bilgilerinize, Saygılarımızla Damat Tween Müşteri İlişkileri Damat Tween Çağrı Merkezi : 444 23 03 (Çalışma Saatlerimiz; Hafta içi 09:00-19:00) E-mail: [email protected]

  • DS Damat Temsilcisi26 Ekim 2016

    Sayın Mustafa K'nın şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili en yakın sürede bilgilendirme yapılacaktır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bilgilerinize, Saygılarımızla Damat Tween Müşteri İlişkileri Damat Tween Çağrı Merkezi : 444 23 03 (Çalışma Saatlerimiz; Hafta içi 09:00-19:00) E-mail: [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön