02 Nisan 2013

DS Damat Hediye Çekini Eksik Kullandım!

31/03/2013 Tarihinde İdealtepe DS Damat mağzasından 629 TL değerinde takım Elbise satın almak istedim. Elimde tanzim edilen bir iade fişim ve hediye olarak gelen hediye çekim bulunmaktaydı. Ayrıca dün VİP üyelerinize ait olan %30'luk bir indiriminiz vardı. Normal prosedürün 629-(629*%30)-hediye çeki-iade fişi olması gerekirken %30luk vip indirimini hediye çekini indirdikten sonra uyguladılar.

Yanlış uygulama sonucunda hediye çekini eksik olarak kullanabildim. Kendilerine durumu söylediğimde 'bu ne ki sistemde daha ne hatalar var ' diye bir cevap verdiler. DS Damat bu uygulama ile haksız kazanç sağlamaktadır. Benden tahsil edilen fazla ücretin iade edilmesini talep ediyorum.

Burak 52 Okunma

Cevaplar

  • Burak 04 Nisan 2013

    Tamamen yanlış bilgilendirme vardır. Durumla ilgili bana bilgi verilmedi, memnuniyetim sağlanmadı...

  • DS Damat Temsilcisi03 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, Müşterimizle görüşülmüş olup gerekli bilgi kendisiyle paylaşılmıştır. Memnuniyeti sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, D'S DAMAT Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön