23 Mart 2013

DS Damat Hala Ürünler Kargoya Verilmedi!

Dsdamatshop.com sitesinden15.03.2013 cuma günü beğendiğim ürünlerin siparişini verdim.sipariş verirken, en geç 5 iş günü içinde ürünler kargoya verilir diyordu.siparişi verdiğim cuma gününü sayarsak 21'i perşembe günü 5 iş günü doluyor. eğer 18'i pazartesi gününden ilk iş günü başlarsa 22'si cuma günü 5 iş günü bitiyor.

Ben firmaya 5 iş günü dolmadan bir mail attım ve ürünlerin ne zaman kargoya verileceğini sordum. aldığım cevap 4 iş günü içinde kargoya verilir oldu. neticede, ne 4 iş günü içinde,nede 5 işgünü içinde ürünler kargoya verilmedi.müşteri hizmetleriyle görüştüğümde,22'si cuma akşamı 5'e kadar bana geri dönecekleri ve ürünlerin ne zaman kargoya verileceğini söyleyeceklerdi. ancak bu da olmadı.

Fatih 59 Okunma

Cevaplar

  • DS Damat Temsilcisi26 Mart 2013

    Sayın Yetkili, Müşterimizle görüşülmüş olup gerekli bilgi kendisiyle paylaşılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, D'S DAMAT Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap