DS Damat Gönderildiği İddia Edilen Ama Gönderilmeyen Ürünler!

Mustafa K. |

Firmanın İnternet mağazasından iki adet sipariş ile toplamda 18 adet ürün aldım. Bu ürünlerden 11 tanesi bana teslim edildi. 7 ürün bana teslim edilmedi. Firmanın müşteri hizmetlerini aradığımda ısrarla tüm ürünlerin gönderildiğini sadece 1 adet tişörtün gönderilmediğini belirttiler. Defalarca e-maille yazışmalarımıza rağmen incelemede olduğunu belirtip çözüm üretemediler. 29 Temmuz 2016 tarihinden beri beklemekteyim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Ağustos
    18:34

    Sayın Mustafa K'nın şikayeti hakkında;

    Müşterimizin şikayeti ile ilgili bilgilendirme yapılmıştır.
    Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.
    Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Bilgilerinize,
    Saygılarımızla

    D’S Damat Müşteri İlişkileri

    D’S Damat Çağrı Merkezi : 444 63 23
    (Çalışma Saatlerimiz; Hafta içi 09:00-19:00 Cumartesi 10:00-14:00)
    E-mail: musteriiliskileri@dsdamat.com.tr

  • 15 Ağustos
    16:45

    Sayın Mustafa K'nın şikayeti hakkında;

    Müşterimizin şikayeti ile ilgili en yakın sürede bilgilendirme yapılacaktır.
    Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.
    Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Bilgilerinize,
    Saygılarımızla

    D’S Damat Müşteri İlişkileri

    D’S Damat Çağrı Merkezi : 444 63 23
    (Çalışma Saatlerimiz; Hafta içi 09:00-19:00 Cumartesi 10:00-14:00)
    E-mail: musteriiliskileri@dsdamat.com.tr