DS Damat Değişim Talebim Reddedildi.

Eyüp E. |

Levent Metrocity AVM' deki DS Damat mağazasından bir takım elbise aldım. Orada giydiğimde mağaza çalışanlarının tavsiyelerine güvenerek başka bir şey denemeden 48 beden bir takım elbise aldım ve paçalarının yapılması için ölçümü aldılar. 2 gün sonra pantolonu teslim aldım. Fakat eve geldiğimde pantolonun özellikle oturup kalkarken bacaklarımın arasını ve basen bölgemi rahatsız ettiğini fark ettim. Mağazaya başvurduğumda pantolonun paçalarının yapıldığı gerekçesiyle aynı takımın bir beden büyüğünü alma talebim reddedildi. Pantolon çok ciddi canımı yakmaktadır. Yardımınızı rica ediyor. Takım elbisenin bir beden büyüğü ile değiştirilmesini talep ediyorum. Durumu görseniz siz de bana hak verirsiniz.

Etiketler :

Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Mart
    09:18

    Sayın Eyüp Ş'nın şikayeti hakkında;

    Müşterimizin şikayeti ile ilgili en yakın sürede bilgilendirme yapılacaktır.
    Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.
    Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Bilgilerinize,
    Saygılarımızla

    D’S Damat Müşteri İlişkileri

    D’S Damat Çağrı Merkezi : 444 63 23
    (Çalışma Saatlerimiz; Hafta içi 09:00-19:00 Cumartesi 10:00-14:00)
    E-mail: musteriiliskileri@dsdamat.com.tr