Bilge Sanem G. Teşekkür Mesajı

İlgileri için teşekkür ederm bir sorunumuz kalmadı

DS Damat Damatlık İçin Tam Takım Olarak Alınan Takım Elbisenin İstenilen Bedeninin Bir Türlü Getiril

Bilge Sanem G. |

2 Hafta önce Ankara Ankamall DS Damat mağazasından düğünümüz için aldığımız takım elbisenin mağazada bedeni yok diyerek bir sonraki hafta için İstanbul'dan getirteceklerini söyleyip ödemeyi peşin yaptık. Gelen takım elbise bizim talep ettiğimiz bedende değildi ve tekrar getireceklerini söyleyip bizi oyladılar. İki hafta geçmesine rağmen ne müşteri hizmetleri ne de mağaza bu konuda yardım etmek için çabalıyor.

Üstelik damatlık olarak kullanacağımız için ayakkabı mendil ve kemerini de ona göre aynı mağazadan aldık! Bir elbiseyi bile doğru bedende sipariş edemedikleri gibi hatalarını düzeltmeye de çalışmıyorlar! Düğün tarihimiz ise yaklaşıyor!. Bu soruna acil bir çözüm bulmazlarsa mağduriyetten tüketici haklarına şikayet etmeyi düşünüyoruz. !

Etiketler :

Bayi Geç Teslimat Ürün Olmaması-Çeşit Azlığı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Bilge Sanem G.
    27 Haziran
    21:53

    İlgileri için teşekkür ederm bir sorunumuz kalmadı

  • 24 Haziran
    11:14

    Sayın Bilge Sanem G'nin şikayeti hakkında;

    Müşterimizin şikayeti ile ilgili bilgilendirme yapılmıştır.
    Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.
    Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Bilgilerinize,
    Saygılarımızla

    D’S Damat Müşteri İlişkileri

    D’S Damat Çağrı Merkezi : 444 63 23
    (Çalışma Saatlerimiz; Hafta içi 09:00-19:00 Cumartesi 10:00-14:00)
    E-mail: musteriiliskileri@dsdamat.com.tr

  • 24 Haziran
    10:03

    Sayın Bilge Sanem G'nİn şikayeti hakkında;

    Müşterimizin şikayeti ile ilgili en yakın sürede bilgilendirme yapılacaktır.
    Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.
    Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Bilgilerinize,
    Saygılarımızla

    D’S Damat Müşteri İlişkileri

    D’S Damat Çağrı Merkezi : 444 63 23
    (Çalışma Saatlerimiz; Hafta içi 09:00-19:00 Cumartesi 10:00-14:00)
    E-mail: musteriiliskileri@dsdamat.com.tr