03 Eylül 2014

DS Damat Boya Salan Ürüne Kullanıcı Hatası Dedi.

Bursa/İnegöl AVM DS Damat' tan aldığım TWN Tween marka t-shirt hiç yıkanmamasına rağmen ilk defa giydiğim gün başka bir mağazadan aldığım açık renk pantolona boya bırakarak onu da mahvetti. Firma ile iletişime geçip ürünü gönderdim. Bana cevaben kullanıcı hatası olduğunu söylediler.Ürünü alırken en azından mağaza görevlileri böyle bir uyarıda bulunsalardı hiç almazdım. Artık t-shirt ten vazgeçtim ama pantolonun tazmin edilmesini istiyorum. Güzelim pantolondan olduk.

Metin D. 1.482 Okunma

Cevaplar

  • DS Damat Müşteri Temsilcisi17 Eylül 2014

    Sayın Yetkili, Ürününüz de yapılan incelemede, üretim kaynaklı hata tespit edilemediğinden, ürünle ilgili herhangi bir işlem yapılamadığını üzülerek belirtmek durumundayız. Gösterdiğiniz anlayışa teşekkür ederiz D'S DAMAT Müşteri İlişkileri 444 63 23

  • DS Damat Müşteri Temsilcisi03 Eylül 2014

    Sayın Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kayıt altına alınmış olup,değerlendirme sürecimiz başlAmıştır. D'S DAMAT SaygılarımızLA Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön