08 Şubat 2014

DS Damat Aldığım Kemer Deforme Oldu.

Düğünüm için Damat - Tween'den aldığın kemerimi hatıra olarak sakladığım için yalnızca özel günlerde 4-5 kere kullanmama ve yıllardır kemer kullandığım için kemerin katlanmaması gerektiğini bilmeme rağmen sanki kemeri kement olarak kullanmışım da at yakalamışım gibi resimdeki hale geldi.

Ürünü aldığım Torium Avm'deki mağazaya gittim 1 yılı geçtiği için bir şey yapamayacaklarını söylediler. 1 yılı geçmiş olabilir ancak kullandığım gün sayısı bir elin parmaklarını geçmez. Benim için manevi değeri olan bir ürünün çöp haline gelmesi ve karşılığında gördüğüm yaklaşım beni çok üzdü.

Okan 48 Okunma

Cevaplar

  • DS Damat Temsilcisi24 Mart 2014

    Sayın yetkili, Aksesuar ürünlerimizde değişim olmadığından dolayı mağzamız tarafından bu bilgi iletilmiştir. Ancak ürününüzü size en yakın Ds Damat mağazasına fatura ile bırakıldığı taktirde müşteri memnuniyeti olarak incelemeye alınacaktır. Objektif değerlendirmeler sonucu üründe üretim kaynaklı hata olduğu tespit edilir ise ürün tazmin edilir. Üretim kaynaklı hata tespit edilemeyen ürünlerde ise, kişiye özel hazırlanan rapor ile müşterilerimize yanıt iletilir. Bilgiinize... Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, D'S Damat Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön