Drytaxi Temizlemeden Para Aldı...

Aynur T. |

Geçtiğimiz günlerde tulumumu temizletmek üzere Drytaxi'nin İzmir şubesine gittim. Tulumum iyi bir markanın ürünü ve sezonda oldukça yüksek bir fiyata satın almıştım. Tulumun arkası gittiğim bir düğünde oturduğum sandalyeden leke olmuş. Firma çalışanlarına lekeyi çıkarıp çıkaramayacaklarını sordum. "çıkarırız" dediler. Birkaç gün sonra tulum geldi. Ancak leke çıkmamış. Leke çıkmadığı gibi 20 TL ücretini de aldılar. Tekrar gittim yetkili kişiyle konuşmak istedim. Yetkili kişi bir daha temizleyebileceklerini ve bu defa lekenin çıkacağını söyledi. İnandım, "tamam" dedim. Ancak leke yine çıkmadı. Para iadesi istediğimde de gayet kaba bir şekilde 10 lira çıkarıp verdiler ve "bu leke zaten çıkmaz " dediler. İzmir'in kalbinde yer alan bu işletmeyi kaba tavırları ve acemilikleri yüzünden kınıyorum. Müşteriyi kandırıp oyalamaktan başka hiçbir şey yapmıyorlar.

Etiketler :

Ücretlendirme Temizleme Kalitesi