13 Aralık 2013

Dry İstanbul'un Yarattığı Müşteri Memnuniyetsizliği!

DRY Kuru Temizleme'ye abone olup Köpük kart aldım. Bana bir adet tablet hediye ettiler ama tablet bana söylenen model değil eski model geldi. Müşteri hizmetlerini aradım durumu bildirdim 2 ay sonra yeni model tablet bilgisayar gönderdiler. Gönderdikleri tablet bilgisayar da bozuk çıktığı için teknik servise göndermemi söylediler. Tableti teknik servise gönderdim ama tamir etmeden geri yolladılar. Daha sonra tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda bana yeni tablet bilgisayar göndereceklerini söylediler.

Aradan 2 ay geçmiş olmasına rağmen ne tablet bilgisayarı gönderdiler ne de defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimseye ulaşamıyorum.

Selim D. 174 Okunma

Cevaplar

  • Dry İstanbul Müşteri Temsilcisi14 Aralık 2013

    Müşteri, ile görüşülerek şikayeti çözümlenmiş ve memnuniyeti sağlanmıştır.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön