Dry İstanbul'un Gerçek Bir Firma Olduğuna Şüpheliyim!

Derya A. |

Öncelikle web sitesi üzerinden kart almayı denedim, sistem çalışmadı. Form doldurdum, aradılar. Telefondaki satış temsilcisi uzun bir konuşma için müsait olmadığımı defalarca söylememi hiçe sayarak uzun uzun konuşmakta ve henüz denemediğim bir hizmet için referans vermem için zorlamakta ısrar etti. Kullandığı dil "hadi ama size de yarayacak bana da" derecesinde seviyesizdi!

Satış gerçekleşene kadar havayolu transferi ve benzeri vaadlerde bulunuldu ama daha bu transferin kapsamda olmadığı söylendi. Bir kaç aydır kredi kartımdan ücret çekildiği halde elime ulaşan bir kart yok. Ne zaman arayıp zar zor bir temsilciye ulaşsam size geri dönülür dendi ama arayan soran yok.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Personel Davranış

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Ağustos
    17:10

    Müşteri ile görüşülmüş ve şikayete konu sorun hakkında bilgilendirilme yapılmıştır.