18 Nisan 2013

Dry İstanbul Yanlış Bilgilendirme ve Ücret Çekimleri!

Aralık 2012'de Dry İstanbul yetkilisi telefonla beni arayıp ürünler hakkında bilgi verdi ve maalesef güvenip kart numaramı paylaştım. Toplamda 180 TL çekim yapılacaktı ama daha şimdiden 210 TL çekim gördüm kartımda.İptal için aradım "Hizmeti hiç kullanmadığımı ve kartımdan fazla para çekildiğini, iptalini istediğimi" belirttim. Bana daha sonra geri dönüş yapıldı ve kullanımla ilgili şikayetim olmadığı için iade yapılamayacağı bildirildi.

Öncelikle böyle bir tuzağa düşüp kredi kartı numaramı paylaştığım için kendime kızıyorum ve herkesi uyarmak istiyorum; Telefonda bütün bilgilendirmeler yanlış yapılıyor, kesinlikle kart numaranızı vermeyin. Ben de iptal için yine aranmak istiyorum.

Ufuk E. 281 Okunma

Cevaplar

  • Dry İstanbul Müşteri Temsilcisi18 Nisan 2013

    Müşteri ile görüşülerek şikayete konu sorunu giderilmiştir.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön