28 Ocak 2014

Dry İstanbul Verilen Promosyon Bedelini Haksız Yere Aldılar!

Eylül ayında üye olduğum Dry İstanbul köpükkart'a 200 TL vererek üye oldum. Üye olurken 200 TL'de kendilerinin promosyon verdiklerini belirttiler ve 200 TL tutarındaki bu promosyon bedelinin 31/12/2013 tarihinde sona ereceğini belirttiler. Bende buna istinaden o tarihe kadar 200 TL'den fazla işlem yaptırdım ancak işlemi yaparlarken bana verilen promosyondan değil benim ödediğim 200 TL'den düşüm yaptıkları için promosyon hakkınızın süresi doldu diyerek bakiyemin tükendiğini belirttiler.

Bana verilen taahhütlerini yerine getirmediler. Müşteri hizmetlerini yardımcı olmadı Ürünü satarken herşey güzel hoş ama böyle saçma bir uygulama görmedim. Derhal işlemin düzeltilmesini talep ediyorum.

Onur 211 Okunma

Cevaplar

  • Dry İstanbul Temsilcisi30 Ocak 2014

    Müşteri ile görüşülerek şikayete konu sorun giderilmiş ve memnuniyeti sağlanmıştır.

  • Dry İstanbul Temsilcisi29 Ocak 2014

    Müşterinin talebi alınmıştır.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön