Dry İstanbul Verdiği Zararı Tazmin Etmiyor!

Mustafa S. |

Dry İstanbul Köpük Kartına 1 yıllık üyelik yaptım. Telefonda ballandıra ballandıra anlattıkları hizmeti bir türlü göremedim. Zamanında aldıkları yada teslim ettikleri olmadı. En son eşimin şallarında temizleme esnasında iz kaldı.

Müşteri hizmetlerine zar zor ulaşıp 2 kere geri gönderdim. Her seferinde aynı şekilde lekeli, iz kalmış şekilde geri geldi.

Telefonda bir sürü tartıştıktan sonra şallara ait eski faturasını gönderirseniz zararı ödeyelim dediler. Şalın markası ve fiyatı belli olmasına rağmen sırf ödememek adına eski tarihli fatura istiyorlar. Nasıl olsa eski tarihli faturayı bulamayacağımı biliyorlar! Bu firmanın müşterisi olmak kadar insanın zoruna gidiyor.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürüne Zarar Verme Zarar Verilen Ürünün Tazmini

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Ocak
    21:53

    Musterinin talebi alinmistir.