Dry İstanbul Üyelikten Vazgeçme Talebim Karşılanmadı.

Berrin A. |

Kullanım ihtiyacı olmayacağı için bu hizmeti almaktan vazgeçtim, iptali için çağrı merkezini aradığımda bana 7 ila 10 gün içinde geri dönüş yapacaklarını söylediler, ancak işlem 30.04.2016'da kredi kartımdan ilk taksiti çekilerek gerçekleştirilmiş, ama bana 11.05.2016'da üyelik bildirisi SMS'i geldi. Konuyla ilgili acilen çözüm üretilmesini ve üyeliğimin iptal edilerek tutarın tarafıma iadesini rica ediyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Berrin A.
    24 Haziran
    11:57

    Şikayetim çözümlenmedi, kurum tarafından hiçbir şekilde aranmadım paramı da iade etmediler! mahkemeye vereceğim

  • 25 Mayıs
    11:55

    Müşterimizle görüşülmüş ve memnuniyeti sağlanmıştır.