13 Nisan 2013

Dry İstanbul Üyelik İptalini Yapmıyor!

6 nisan cumartesi günü ütülenmesi için teslim ettiğim gömleklerimi salı günü teslim edeceğiz diyen firma salı günü gömlekleri getirmedi. Ertesi gün aradım ve üyeliğimi iptal ettirmek istedim, ürünleri teslim almamı beklememi rica ettiler eğer hizmetlerinden memnun kalmazsan iptal edelim dediler.

Çarşamba günü teslim aldım fakat ütülenmesi için giden gömlekleri giymek için kendim bir daha ütüleyerek giyiyorum, bunun üstüne aradım üyelik iptali için müşteri temsilcime durumu ileteceklerini ve onun beni arayacağı söyleseler de tabi ki arayan olmadı. Ertesi gün yine aradım müşteri temsilcime ulaşabildim o da iptal işlerini yapan kişilere hemen aratacağım sizi demesine rağmen arayan yok hala.

Gökhan K. 105 Okunma

Cevaplar

  • Gökhan K.05 Mayıs 2013

    Kredi kartımdan 2. taksit de tahsil edilmiş, anlaşılan o ki iptal işlemi yapmıyorsunuz.

  • Dry İstanbul Müşteri Temsilcisi19 Nisan 2013

    Müşteri ile görüşülerek iptal bilgisi verilmiştir.

  • Dry İstanbul Müşteri Temsilcisi16 Nisan 2013

    Müşteri ile görüşülerek şikayete konu sorunu çözümlenmektedir.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön