03 Nisan 2013

Dry İstanbul Üyelik İptali Yapamıyorum!

1 hafta önce 26/03/2013 Dry İstanbul'dan yıllık 300 tl bedeli bir hizmet paketini telefonda yapılan tanıtım sonrası satın aldık. Birkaç gün sonra ütü servisi istedim bugün için servis gönderemiyoruz, yarın gönderelim dendi. Ertesi gün ne gelen var ne arayan.Bir ertesi gün yine gelen giden yok.Üyelik iptalini 29/03/2013 te mail ve telefonla iptalini istedim.Akşamında aradılar ikna için ben yine iptal istedim.Müşteri temsilcilerinin çok kaba olduğunu belirteyim bu arada.

Bugün yine iptal etmemek için aradılar.Fakat ben kesin olarak bu firma ile çalışmak istemediğimi belirttim. Hizmet veremeyen firma kendilerine güvenmemi istiyor çok garip.Galiba tüketici hakem heyetine gidicez.

Ali 109 Okunma

Cevaplar

  • Ali 25 Temmuz 2013

    sorun çözüldü ve iade yapıldı.keşke şikayet etmeden iade yapılsaydı.

  • Dry İstanbul Temsilcisi04 Nisan 2013

    Müşteri ile görüşüldü.sorunu çzöülenerek memnuniyeti sağlanmıştır.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön