26 Nisan 2013

Dry İstanbul Üyeliğimi İptal Etmiyorlar!

Bende herkes gibi inanıp üye oldum ve daha ilk kullanımımda bir kuru temizleme firması olarak yaptıkları ütüyü görür görmez üyelik iptalimi istedim.önce bu ilk şikayetim olduğu için üyeliğimi iptal edemeyeceklerini söylediler; telafi edeceğiz dediler, hemen yarın gelip alın dedim ancak ne gelen var ne giden 2 gün sonra yeniden aradım üyelik iptalimi istediğimi söyledim..

Şikayetçi olduğum için durumumun incelenip en kısa zamanda dönüş yapacaklarını söylediler. her gün arayıp iptal istedim bana 7 ile 10 iş günü içinde geri dönüş yapacaklarını konu ile ilgili araştırma yaptıklarını söylediler.. 15 gün oldu hala pazartesi dönüş yapacaklarını söylüyorlar. Üyeliğimi istememe rağmen iptal etmiyorlar!

Cansu 91 Okunma

Cevaplar

  • Cansu 01 Mayıs 2013

    Üyeliğimi iptal ettiniz ancak halen paramı iade etmediniz beni bir dakika içinde üye yapıp paramı çekebiliyorsunuz ancak iade için halen bekliyorum !!! Bunun içindemi illede şikayetçi olmam gerekiyor? Neden bu süreçler bu kadar uzatılıyor?

  • Dry İstanbul Temsilcisi27 Nisan 2013

    Müşteri ile görüşülerek şikayete konu sorun çözülmüştür.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön