13 Mayıs 2013

Dry İstanbul Ürünüm Zamanında Teslim Edilmedi!

03 Mayıs 2013 tarihinde teslim ettiğim takım elbisede leke olduğunu belirttiğim halde 07 Mayıs 2013 tarihinde ürün aynı lekelerle geri geldi. Ürünü aynı gün tekrar teslim ettim ve üründeki lekeleri kendilerine tekrar açıkladım, ancak 09 Mayıs 2013 tarihinde ürün aynı lekelerle geri geldi ve bu sefer ürünü teslim almadım ve temizlemeleri için kendilerine tekrar teslim ettim. Müşteri hizmetlerini arayıp takım elbisenin bugün yani 11 Mayıs 2013 tarihine yetişmesi gerektiğini belirttim. Tabii ki ürün elime ulaşmadı..

Sonuç: 03 Mayıs 2013 tarihinde teslim ettiğim takım elbise 2 kere tekrar işleme gitti ve ihtiyacım olan 11 Mayıs 2013 tarihinde elime ulaşmadı. Paramın iadesini talep ediyorum.

Onur 40 Okunma

Cevaplar

  • Dry İstanbul Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Müşteri ile görüşülerek şikayete konu sorununun çözüldüğü bilgisi verilmiştir.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön