Dry İstanbul Ürünüm Kayboldu Sahip Çıkan Yok!

Fikret Ö. |

Yaklaşık 1 ay önce üyesi olduğum Dry İstanbul kuru temizleme firmasına kuru temizleme için ürün verdik ürünlerin bir kısmı geldi kışlık montu getirmediler. Firmayla 1 ay sürekli görüştük her konuştuğumuz müşteri temsilcisi dönüş yapacağız dedi ancak kimse dönüş yapmadı. 1 ay sonra S.. Hanım aradı montun temizleme sırasında deformasyon geçirdiğini tamirinin yapıldıktan sonra bu süreçte 1 aymış teslim edileceğini söyledi. İşte firmanın müşteri memnuniyeti bu montun ne şekilde geleceğini bilmiyorum hasarın ne olduğunuda bilmiyorum önce parasını ödeyeceğiz dediler sonra tamir edeceğiz dediler. Bu kadar tutarsız bir firma görmedim nereden üye oldum o kadar pişmanım ki anlatamam.

Etiketler :

Firma Personel Zarar Verilen Ürünün Tazmini

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Fikret Ö.
    04 Aralık
    09:39

    Kimse aramadı zaten arayacaklarını da düşünmüyorum

  • Fikret Ö.
    11 Temmuz
    12:11

    Merhaba Dry İstanbul firmasına bir yıllık üye oldum firmaya gönderdiğim montumu temizleme esnasında tahriş etti kullanılamaz hale geldi firma ürünün temizleme ücretinin on katı olarak 335 Tl ödeneceğini söyledi daha sonra ürünün fiyatını araştırmışlar 215 Tl imiş ancak ürün kışlık mont ve mağazalarda yok bende fiyatını araştırmak için aynı markaya gittim bana fiyat veremediler çünkü sezonu değilmiş Dry nasıl fiyatı buldu bende merak ediyorum aynı firmadan Y kart aldım kendime ve eşime vaad ettikleri hiç bir şey yok üyelik bedelinide iade etmiyorlar anlaşılan dolandırıldımmı diye düşünmeye başladım firmada muhattap kimseyi bulamıyorsunuz her satış temsilcisi döneceğiz diyor ancak dönen yok

  • 03 Temmuz
    16:37

    Müsterinin talebi tarafimiza ulasmis olup konu isle ilgili en kisa zamanda kendisine dönüs yapilacaktir.