03 Şubat 2014

Dry İstanbul Ürünlerim Tarafıma Bildirilen Tarihte Teslim Edilmedi!

HS Group müşteri temsilcilerinden birisi tarafından hizmetle ilgili şikayetlerimi kendisine iletmemi, her hangi bir aksaklık yaşamama izin verilmeden sorunların bizzat kendisi tarafından, çözüleceğinin bildirilmesi üzerine 29.01.2014 tarihinde kuru temizleme ve ütü için Dry İstanbul yetkilisine ürün teslim ettim.

Teslim sırasında 31.01.2014 tarihinde akşam servisinde ürünlerin tarafıma teslim edileceği bildirilmesine rağmen ürünlerim 01.02.2014 tarihinde öğlende tarafıma teslim edildi. Kuru temizleme için şirket çalışanına 11 gömlek teslim etmeme rağmen tarafıma 10 gömlek teslim edilmiş ve kaybolan gömleğin akıbeti hakkında tarafıma hiç bir bilgi verilmemektedir.

Zeynep 223 Okunma

Cevaplar

  • Dry İstanbul Temsilcisi10 Şubat 2014

    Müşteri ile görüşülmüştür.

  • Dry İstanbul Temsilcisi05 Şubat 2014

    Müşterinin talebi alınmış olup en kısa zamanda çözümlenecektir.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön