17 Mayıs 2013

Dry İstanbul Sözlerini Tutmuyor!

Dry İstanbul firması çağrı merkezi çalışanlarından biri beni arayarak bir çok şey vadederek kuru temizleme hizmetini sattı. Telefon ile aradığımda akşam şu saatten sonra geleceğiz diyorlar ama 5 kez gelmediler. Aradığımda da arkadaşlarımız geldi fakat sizi evde bulamamışlar diyorlar. Biz evde onları beklerken birde bu şekilde dönüş almak kesinlikle profesyonel değil.

Candan 62 Okunma

Cevaplar

  • Candan 28 Haziran 2013

    Yeni araç alacaklarını, sürelerin kısalacağını ilettiler fakat değişiklik yok. Gelen personelin bizi evde bulamaması yalanı ile ilgili de bir şey söyleyemediler. Özür vb güzeldi fakat özür dileyecek bir firma olmamaya, profesyonel çalışmaya ne dersiniz?

  • Candan 28 Haziran 2013

    Dry istanbul firması şikayetlerimi görmezden gelerek, şaka yapar gibi satışcılarına tekrar aratıp bana ürün satmaya çalıştı. Arayana kızmadım, ne de olsa o işini yapıyordu. Dalga geçer gibi tekrar aramaları hiç hoş değil. Kesinlikle tekrar çalışmayacağım.

  • Dry İstanbul Temsilcisi24 Mayıs 2013

    Müşteri ile görüşülerek şikayete konu sorunu hakkında gerekli özenin gösterileceği bilgisi verilmiştir.

  • Dry İstanbul Temsilcisi24 Mayıs 2013

    Müşteri ile görüşülerek şikayete konu sorunu hakkında gerekli özenin gösterileceği bilgisi verilmiştir.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön