Dry İstanbul Parayla Rezil Olmak!

Çiğdem S. |

Bundan 1 yıl önce Mart 2013'te Dry İstanbul şirketi tarafından önce 300 TL'lik abonelik işlemi yaptırıp 300 TL'ye 300 TL hediye kampanyasından yararlandım. Daha sonra pek çok kez aranırken Mayıs ayında tekrar aynı kampanyayı 1 senede harcamadığım kredimin daha sonraya aktarılacağını söyleyerek sattılar. Yani Mayıs 2014 yılında eğer kredim kaldıysa onu kullanmaya devam edecektim.

Bu sene yine defalarca kredilerimi kullanabilmem için kampanya önerdiklerinde bana böyle sattınız deyip kayıtları dinleme isteğim sonuçsuz kaldı. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor. 900TL'lik kredim içeride. Şimdi bu kredileri kullanmak için min. 300 TL daha istiyorlar. Böyle aceminin acemisi bir şirket görmedim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Personel Davranış Kampanya-Taksit

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Mayıs
    10:49

    Müşteri ile görüşülerek şikayeti çözümlenmiştir.

  • 27 Mayıs
    09:32

    Musterinin talebi alinmistir.kendisine donus yapilcaktir.