Son arananlar Temizle
Bu firmadan Köpük kart adı altında maalesef bir kart satın aldım. Daha kullanmadan müşteri hizmetlerinin yetersizliği, bilgisizliğinden oluşan memnuniyetsizliğimden ötürü ödediğim paranın iadesini istedim. Konuyla ilgili 444'lü müşteri hizmetleri, normal telefon, yazı ile şirketlerine defalarca konuyu iletmeme rağmen hiçbir geri dönüş bile alamadım.
Müşteri ilişkileri olmayan bu iş yeri sadece paranızı alırken sizle muhatap oluyor. Alamadığım ve kullanamadığım hizmetin ama ödediğim paranın iadesini normal olarak talep etmekteyim.
Ozge
480 Okunma
Cevaplar
Ozge 26 Aralık 2015
Merhaba, hafta başında İademin hemen yapılacagını belirten bir geri dönüş almama rağmen halen hiçbir şekilde iadem gerçekleşmemiştir. Belirtilen müşteri hizmet numarasına ulaşamamaktayım. Konuyla ilgili iademin en kısa süre yapılmasını rica ederim. Teşekkürler
Dry İstanbul Temsilcisi22 Aralık 2015
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 444 1453 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Dry İstanbul İletişim Merkezi