24 Ağustos 2013

Dry İstanbul Onay Vermediğim Halde Yapılan Satış İptal Edilmedi!

Telefonda ürünle ilgili bilgi veren müşteri temsilcisine tarafıma anlattığı ürün detaylarının yazılı olduğu evraklar gelmeden satın almak istemediğimi telefonda bazı detayların atlanabileceğinden okuyup imzaladıktan sonra satın alma işlemimin başlatılmasını istediğimi defalarca söylemiş olmama rağmen.

Kredi kartından iptal işlemleriyle uğraşmak istemediğimi o nedenle satın alamaya karar verdikten sonra çekim işleminin yapılmasını istediğimi defalarca söylememe rağmen müşteri temsilcisi T** bey benim onayım olmadan karttan çekim işlemini yapmış ve iptalini yapamıyorlarmış.

Nasıl bir satış tekniğidir bu?

Asli 100 Okunma

Cevaplar

  • Dry İstanbul Temsilcisi04 Eylül 2013

    Müşteri ile görüşülerek şikayete konu sorununun giderileceği bilgisi verilmiştir.

  • Dry İstanbul Temsilcisi31 Ağustos 2013

    Müşterinin talebi alınmıştır.

  • Asli 27 Ağustos 2013

    Firmadan kiymetli vakitlerini ayirip henuz dönüs yapmadilar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön