Dry İstanbul Mağdur Etti.

Hande B. |

Bundan 2 yıl önce Dry İstanbul firmasına üye oldum. Bir sürü sıkıntı yaşadığım için bir daha üye olmamak adına kendi kendime söz verdim. Ancak 23.02.2016 tarihinde firmadan G** A**'dan telefon aldım artık vıp üye olacağım hiçbir sıkıntı yaşamayacağım her aradığımda ulaşabileceğime dair taahhüt aldım. Ancak ilk siparişimde ürünlerim 10 gün sonra teslim alındı 18 parça ürün teslim ettim bana 16 parça ürün getirildi. Sorun ile ilgili defalarca firmaya ulaşmaya çalıştım bilgi verdim 2 adet ürünüme hala ulaşamıyorum. Müşteri temsilcim G** h** ulaşamıyorum. Maillerime cevap alamıyorum. Bana ürün satılırken parça başı 1.75 TL'ye anlaşmamıza rağmen hesabımdan gömlekler için parça başı 3.50 TL pantolon için 6 TL kesinti yapılmış. Sorunumu 1 hafta önce firmaya bildirdim ve hala çözülmedi. G*** A**'ı özellikle şikayet ediyorum.

Etiketler :

Firma Personel Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Mart
    15:19

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 444 1453 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Dry İstanbul İletişim Merkezi