Dry İstanbul Kuru Temizlemeden Eksik Dönen Ürünler!

Zekai Onur A. |

"Defalarca cep telefonumdan kampanyalarından faydalanmam için arayan Dry İstanbul'un köpük kartına abone oldum. 300 TL peşin ödeyerek, 600 TL'lik kuru temizleme hizmeti vaadeden bu firmaya; Temizleme için verdiğim ürünlerde, eksik olduğunu, defalarca müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen, hiçbir geri dönüş olmadığı gibi, sinir bozucu bir şekilde satış elemanları hala yeni kampanyalar için beni telefonumdan arıyorlar. Şimdiye kadar tazmin etmeleri gereken hataları ile ilgili 1 defa olsun geri dönüş yapmadılar."

Yukarıdaki şikayetimden sonra arayan firma, tazmin etmeleri gereken miktar tutarında kuru temizleme hizmeti önerdi. Bu olaydan sonra bu insanlara hala birşey teslim edilir mi?

Etiketler :

Firma Personel Kayıp Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Eylül
    10:59

    Müşteri ile görüşülerek şikayetine ilişkin konu hakkında gerekli bilgilendirilme yapılmıştır