29 Mart 2013

Dry İstanbul Köpük Kart İade!

3 hafta önce Dry İstanbul'dan yıllık 300 tl bedeli bir hizmet paketini telefonda yapılan tanıtım sonrası satın aldık. Birkaç gün sonra ütü hizmeti için çağrı merkezlerini aradık. Aksilik olmaması için gün içi iki kez de teyid amaçlı aradık. akşam ürünleri alacaklarını belirttikleri saatte gelmediler. Çağrı merk aradık. Aracın bölgeden ayrıldığını ertesi gün gelebileceğini söylediler. bu hizmetten vazgeçmek için ertesi gün iptal talebi için aradık. geri dönüleceği söylendi.

Her geri dönüşte iptal talebimizden vazgeçmemiz iknasına çalışıldı. kabul etmediğimizi ve iptal istediğimizi defalarca söylememize rağmen standart cevap geri döneceğiz. Israrla iptal yapılmıyor ve idare ediliyoruz.

Niran 130 Okunma

Cevaplar

  • Niran 29 Mart 2013

    10 günlük bankalar arası yazışmalar yapacaklarını ve bu sürenin sonunda para iademizin olacağını beyan ettiler.Bakalım bu süreçtede hala ödenmezse gerekli yasal işlemlere gideceğimizi beyan ettik..Ödeme olduğunda burdan sizlere bildireceğim.

  • Dry İstanbul Temsilcisi29 Mart 2013

    Müşteri ile görüşülerek sorununun çözüldüğü bilgisi verildi.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön