27 Ocak 2014

Dry İstanbul İznim Olmadan Paramı Aldı İade Etmiyor!

17.05.2013 tarihinde Dry İstanbul köpük kart satmak için benle iletişime geçmiş ve kesinlikle sözleşme imzalamadan kredi kartımdan para çekilmeyeceğini belirterek kredi kartı bilgilerimi almışlardır. Daha sonra Köpük Kart müşterisi olmaktan vazgeçtim ve sözleşmeyi imzalamadım.

Fakat, Dry İstanbul benim iznim olmadan kredi kartımdan 300 tl para çekmiştir. Bu durumu aylar sonra fark ettim ve Dry İstanbul'u aradım. Müşteri temsilcisi para iademi haksızmış gibi göstermeye çalıştı.

Para iade talebimde ısrar edince 5-10 gün içerisinde geri dönüş yapacağız dendi fakat ne kimse dönüş yaptı ne de param iade edildi. Dry İstanbul, satın almadığım bir ürün için kredi kartımdan para çekmiştir.

Esra 186 Okunma

Cevaplar

  • Esra 03 Şubat 2014

    Param hala iade edilmemiştir.

  • Dry İstanbul Temsilcisi27 Ocak 2014

    Müşteri ile görüşülerek şikayeti çözümlenmiş ve memnuniyeti sağlanmıştır.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön