Dry İstanbul İlgisizlik Had Safhada!

Halid K. |

24 Haziran tarihinde G** A*** tarafından arandım ve daha önceki memnuniyetsizliğimi tekrar yaşamayacağım taahhüdü ile tekrar üyelik işlemim sağlandı. İlgili sözleşme evraklarım ve üyelik kartımın tarafıma 1-2 hafta içinde ulaşacağını dilersem 14 gün içinde de koşulsuz olarak üyelik iptali yapabileceğimi ilettiler. Tarafıma ne gelen bir sözleşme oldu ne de ilgili satış danışmanıma telefonundan ulaşabildim.

Firma çağrı merkezini en az 5-6 kez aradım sözleşme evraklarının tarafıma mail attıklarını söylediler ama her defasında gelmediğini belirtmeme rağmen ilgilenen de olmadı. Tabi ki sözleşme aslımın durumunu ise geri bildirim yapan hiç olmadı. Son aramamda ise üyelik iptali istedim, 2-3 aydır ne geri dönüş oldu ne arayan ne soran!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Halid K.
    05 Eylül
    16:28

    En son geçen hafta ücretimin geri ödeneceği söylendi ama hala kartıma yansımış bir ücret bulunmuyor.