Dry İstanbul İki Defa Ücret Çekildi!

Berk G. |

300tl ye karşılık promosyonlu 450 tl. lik kutu temizleme hizmet akdi yaptık. sonra bu firmanın merkezinden arayarak, 1080 tl daha ödeyerek 1080+450 tl. lik kuru temizleme+1 senelik hediye alarm sistemi alabileceğim söylendi. yaklaşık 2-3 hafta sonra yine aradılar ve kartlarımın basıldığını söylediler.

İstersem 1080 tlye alabileceğimi belirttiler. ben kartlarım elime geçmediğinden ve aynı meblağ olduğundan evet, zaten onaylamıştım dedim. ay sonunda kredi kartı ekstreme baktığımda 2 defa 1080 tl. lik çekim yapıldığını gördüm. hemen firmayı aradım ve işlemin hatasını belirttim, ancak ses kaydınız var, biz haklıyız dediler ve uyuşmadılar

Etiketler :

Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Mart
    18:06

    Müşteri ile görüşüldü.Talebinin karşılandığı bilgisi kendisine verilerek memnuniyeti sağlanmıştır.

  • 16 Mart
    11:07

    Müşteri ile görüşülememiş olup sorunu çözüm aşamasındadır.