03 Şubat 2014

Dry İstanbul İademi Hala Yapmadı!

9 Ocak'taki şikayetimde, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı söylemiştim. Ertesi gün Dry İstanbul'dan arandım ve en geç Ocak sonuna kadar iade yapılacağı söylendi. Arayan gayet inandırıcı konuştu. Hatta isteyince dahili numarasını da verdi.

Henüz tarafıma bir iade yapılmadı. Verilen dahili numarayı aradığımda kapanıyor. Merakımdan operatörün söylediği diğer numaraları tuşladım.

Fakat HS Group'a ait olduğu söylenen numaradan hiç kimseye ulaşamıyorsunuz. Aslında sizi öylesine arıyorlar ki burada "müşteriyle görüşüldü ve sorun çözüldü yazabilsinler.

Lütfen beni aramayın ve sorun çözüldü yazmayın. Yatıracak firma hemen yatırır, 1 ay içinde deyip müşterinin aklıyla dalga geçmez.

Ödenmezse 10 Şubat'ta gidiyorum heyete.

Oguzhan A. 187 Okunma

Cevaplar

  • Dry İstanbul Müşteri Temsilcisi04 Şubat 2014

    Müşteri ile görüşülerek şikayeti çözümlenmiştir.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön